¿De qué se trata un buen marketing de restaurantes?

@juan-david-roldan

Juan David Roldan Jaramillo

Crear una identidad de Marca: Define una marca para tu restaurante, que incluya logo, colores, y tono de comunicación.
Desarrollar un Menú y concepto restaurante: con toda la imagen que esto conlleva.
Personaliza la carta: ofrece opciones personalizadas para adaptarte a las necesidades y preferencias de tus clientes, como opciones vegetarianas, veganas o sin gluten, esto sin hacerla muy extensa claramente.
Ten presencia en Redes Sociales: genera contenido orgánico y pago para Instagram, Facebook y TikTok, y compartir así fotos de tus platos, promociones, eventos y opiniones de clientes permanentemente, según el leguaje de cada red. Debe ser relevante y atractivo, como recetas, videos de cocina, historias de los empleados o la historia del restaurante, para conectar emocionalmente con tu audiencia.
Toma Fotos de Alta Calidad: Invierte en fotografías profesionales de tus platos y del ambiente del restaurante.
Desarrolla una Página Web y SEO: asegurando tener una página web optimizada con e commerce para reservas y servicios a domicilio.
Comparte y haz seguimiento de las opiniones y reputación Online: Gestiona activamente las opiniones en plataformas como Google y TripAdvisor, entre otras. Responde a los comentarios, tanto positivos como negativos, profesionalmente y según el tono definido en la marca.
Genera Programas de Fidelización: así recompensas a clientes frecuentes con descuentos, promociones exclusivas y actividades especiales.
Eventos y Promociones: Organiza eventos temáticos con días ¨D¨, evento según calendario comercial, noches especiales o happy hours para atraer a diferentes públicos.
Crea colaboraciones y Alianzas: con marcas de bebidas alcohólicas o gaseosas, productos de tus proveedores, ¨foodies¨ locales, chefs invitados o negocios complementarios para ampliar tu alcance y atraer nuevos clientes.
CX: Asegúrate de que la experiencia en el restaurante sea excelente, desde la calidad de la comida hasta el servicio al cliente con innovación en platos, servicio, presentación, ambiente. La mejor publicidad es un cliente satisfecho.

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