La nueva iShop Colombia en Oviedo, Medellín: El destino exclusivo para los fanáticos de Apple

iShop Colombia, reconocida por su impecable servicio al cliente, inauguró su nueva y más grande tienda con el formato Apple Premium Partner (APP) en Oviedo, Medellín. Esta tienda, autorizada directamente por Apple, ofreció a los clientes una experiencia envolvente y exclusiva.

La tienda iShop en Oviedo, Medellín, tiene más de 287 metros cuadrados, convirtiéndose en la más grande de la marca hasta la fecha. Esto permitió a los fanáticos de Apple interactuar con los últimos lanzamientos y dispositivos en un ambiente diseñado específicamente para brindar una experiencia premium.

«Anteriormente, nuestras tiendas operaban bajo la licencia de Apple Premium Reseller (APR). Sin embargo, con el objetivo de ofrecer una experiencia aún más personalizada a nuestros clientes, iShop abrió su tienda en Oviedo, Medellín, bajo el formato Apple Premium Partner. Esto significaba mantener el excelente servicio que nos caracteriza, pero con un enfoque aún más centrado en las necesidades tecnológicas de nuestros clientes», explicó Maria Eugenia Vargas, Gerente de País de iShop Colombia.

La apertura del nuevo APP se inspiró en las famosas Apple Store de Estados Unidos y ofreció características diferenciadas, como un amplio espacio para facilitar la interacción de los clientes con los productos de Apple, una distribución estratégica de productos orientada a la experiencia del cliente, asesoramiento personalizado a cargo de un equipo de expertos, anfitriones dedicados a guiar a los clientes desde su llegada, y un espacio dedicado a empresas para ofrecerles asesoramiento en productos y servicios Apple.

El evento de lanzamiento se llevó a cabo el 25 de enero, desde las 10 a.m. hasta las 8 p.m., en la tienda Oviedo ubicada en el nivel 3, sector guayacanes norte. Durante el evento, los clientes pudieron disfrutar de premios por ser los primeros en visitar la tienda, así como promociones especiales en las compras. Además, se contó con la presencia de embajadores de la marca como Maria Fernanda Yepes, Sebastián Caicedo y Sebastián Yepes, quienes ofrecieron una Masterclass sobre fotografía y video de alta calidad con iPhone 15.

Como parte del lanzamiento, iShop reforzó su alianza con Starbucks para ofrecer a los clientes la combinación perfecta de tecnología Apple y la acogedora atmósfera de las tiendas Starbucks.

En ese momento, iShop tenía 31 tiendas físicas en todo el país, una tienda en línea con cobertura nacional y un canal corporativo para empresas. Desde el 25 de enero de 2024, los colombianos pueden disfrutar de la experiencia Apple Premium Partner en Oviedo, Medellín, con todos los beneficios adicionales que ofrece iShop, como sus planes de financiación sin intereses y el programa «Cámbiate», que permitía entregar dispositivos antiguos como parte de pago.

Además, los clientes encontrarán una amplia gama de accesorios para proteger y complementar sus dispositivos, así como opciones de seguro y garantía extendida para mayor tranquilidad.